¿Qué hacer ante un mercado saturado?
Claves para florecer cuando la oferta supera la demanda
La saturación del mercado surge cuando se maximiza la oferta de un producto o servicio frente a la demanda del mismo. Una producción desmedida de un determinado bien o una bajada generalizada en el consumo pueden ser las causas para un mercado saturado. Cuando una empresa se halla en un mercado saturado tiene varias opciones, entre ellas, introducir nuevas mejoras de productos, crear productos con fecha de caducidad, exportar a nuevos mercados o aumentar la demanda general de los consumidores. La creatividad, precios efectivos y nuevas estrategias de marketing son, por tanto, herramientas muy útiles para lidiar contra la saturación del mercado.
La saturación del mercado puede producirse a dos escalas:
– Nivel micro: esta situación ocurre cuando desaparece la demanda de un negocio en particular. En estos casos, los clientes de una determinada empresa dejan de comprar sus productos porqué otra empresa empieza a fabricar el mismo producto a menor precio.
– Nivel macro: se produce cuando toda un sector empresarial experimenta una fuerte caída en la demanda. La saturación de mercado a nivel macro suele suceder debido a mejoras en la tecnología que hacen que un producto se convierta en obsoleto. La saturación del mercado macroeconómico también puede ocurrir cuando todos los clientes potenciales ya han satisfecho sus necesidades y no necesitan comprar más de determinado producto.
La saturación del mercado puede hacer que las empresas sufran dificultades financieras, por lo que es importante comprender las posibles causas. Entre las razones más comunes por las que puede saturarse un mercado son las nuevas tecnologías, el incremento de la competencia y los cambios en el consumo de los clientes.
El marketing creativo, la revisión de precios, la oferta de nuevas opciones de servicio al cliente o buscar nuevos mercados extranjeros son formas de superar la saturación del mercado.
Aunque la saturación del mercado puede ser un desafío para una empresa, existen muchas posibilidades para mantener no solo la viabilidad de la empresa sino también garantizar su prosperidad. Los emprendedores que quieren hacerse un hueco en un mercado ya saturado o las empresas con larga trayectoria en un sector con una demanda a la baja pueden adaptarse a las necesidades del cliente y maximizar sus beneficios siguiendo los siguientes pasos:
1. Busca tu nicho
En un mercado aparentemente saturado siempre existe un sector de la demanda que no vea sus necesidades del todo satisfechas con los productos ofrecidos. Es el momento perfecto para destacarse sirviendo a este segmento específico de la población una oferta concreta de servicio más especializados. Estos clientes potenciales probablemente estén comprando lo que hay disponible simplemente porque no han encontrado una alternativa mejor. Pero cuando ven una oferta creada especialmente para ellos, comprarán el producto con gusto. En este sentido, una consultoría en comercio exterior te guiará sobre cuáles son las tendencias en mercados extranjeros. Será una forma más de ver nuevas perspectivas y posibilidades de venta que hasta ahora no hayas ni contemplado.
2. Ajusta precios
Cuando los dueños de negocios se dan cuenta de que su mercado se ha saturado, a menudo comienzan a bajar sus precios para atraer clientes. Este método puede ser eficaz, pero también puede hacer que las empresas pierdan dinero al intentar tener los precios más bajos. Otra opción es subir los precios y dirigir sus servicios a personas que estén dispuestas a pagar más por un producto Premium. Deberás decidir cuidadosamente el precio que se adapte a tu modelo de negocio.
3. Publicítate
Hoy en día darte a conocer es la base del éxito para cualquier negocio este el mercado o no saturado. Investiga como se publicita la competencia y diseña una estrategia de marketing única para tu producto. Una campaña de publicidad diferente al resto te distinguirá por encima de cualquier otro producto o servicio del mercado.
4. Abre fronteras
Las empresas pueden intentar abordar el estancamiento de los ingresos mediante la internacionalización, expandiendo la línea geográfica del mercado. Empezar a exportar o incrementar las exportaciones puede ser una de las claves para hacer frente a un mercado saturado. Si tu empresa se encuentra en un mercado saturado, una asesoría de comercio exterior te ayudará acerca de las posibilidades de exportación de tus productos, cuales son los nuevos mercados a los que dirigirte y las vías para conseguir aumentar tus beneficios.
5. Valor añadido
Otra táctica para superar un mercado saturado es crear productos o servicios adicionales que te distingan de la competencia. Para ello, será necesario comprender la oferta de productos similares en el mercado y determinar qué aspectos puedes mejorar respecto a otras empresas del sector. Al prestar atención a productos de otras marcas, podrás ganar ventaja respecto la competencia ofreciendo incentivos como actualizaciones gratuitas o acceso a servicios especiales. Al incrementar el valor de tu producto, les da a los clientes otra razón para elegir tu marca.
6. Invierte en innovación
No dejes de mejorar e innovar. Encuentra vías que permitan la expansión de tus productos más allá de los mercados saturados. Destina parte de tus ingresos en mejorar el diseño de tus productos, embalaje y marketing. Innova, digitaliza e invierte en tecnología que te permita diferenciarte de la competencia a través de todos los departamentos de la empresa.
7. Actualízate
Cuando un mercado está saturado, una de las primeras cosas que deberás hacer es analizar las necesidades de la demanda ya que suele ser algo cambiante. No pierdas de vista que es lo que necesitan y quieren tus posibles clientes y anticípate, en la medida de lo posible, a las tendencias de mercado. Por ejemplo, la sostenibilidad es hoy en día un valor en alza que cada vez más consumidores buscan a la hora de comprar productos. Trata de ajustarte a estas necesidades haciendo de tu producto el más sostenible del mercado. Para ello, ten en cuenta el outsourcing de exportación que te ayudará a diseñar nuevas estrategias de enfoque en mercados extranjeros.
Fuente fotografía: Pexels Pixabay
Consultor en internacionalización de startups y Pymes. Director general de CoMark España, una consultoría de negocios especializada en exportación, internacionalización y comercio exterior.
Profesor de Business Development in Practice en la Toulouse Business School de Barcelona.
Su objetivo es transformar los obstáculos en oportunidades, haciendo crecer la rentabilidad y fortaleciendo a las pequeñas y medianas empresas ante la incertidumbre de los mercados.
Ha guiado y apoyado los procesos de internacionalización de multitud de empresas de una gran variedad de sectores y cuenta con una amplia experiencia en muchos mercados.
